আমরা কোন তথ্য নিই এবং কেন
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — এটুকুই পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যথেষ্ট। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর ও ওয়ালেট আইডি সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি। আমরা
-
1
আপনার ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। মোবাইলে প্রবেশের সময় আপনার ব্রাউজার ধরন, IP ঠিকানা ও সেশন সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয় — এগুলো শুধু নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধু
-
2
পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রাপ্তি, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের পর সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড থাকতে
-
3
পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।